知识服务

关注我们,了解更多酒店网络营销知识与动态

13个套餐组合及尝鲜活动想法

2016-05-20

分享到:

套餐组合

酒店营销中非常有效的一种方式是套餐组合,即将多种不同的产品或服务组合到一起,增加价值,吸引客人尝试一些可能原来他们并没打算尝试的产品。

比如休闲体验套餐,包含房、早晚餐、下午餐、spa。那么,如果准备度假的休闲旅客原本只想订房,但看到这个套餐价格与内容都很吸引,那么,他们可能会比原计划消费更多。

而这种套餐组合的排列方式多种多样,除了组合酒店自己的产品与服务之外,还可以与外部合作,如航空、景区、主题餐厅等。比如:

1、两个房晚(含早),加首晚晚餐——这能够鼓励客人在店内用餐,也有可能提高客人在店内消费(如酒水消费等)。

2、餐饮套餐,如一荤一素一饮品。

3、美食家周末套餐,两个房晚(含早),加饕餮晚餐、餐前饮品,及免费使用所有休闲设施。

4、活动套餐,比如国外派对流行的“谋杀之谜”活动,酒店可以提供晚餐、派对服装租赁、住宿。

5、点主食+小菜,免费送一杯香槟。

6、周三晚用餐,获主厨菜肴秘方。


提前尝鲜

酒店可提供客人提前尝鲜的机会,如试睡、试吃等,或者可免费带朋友来体验等等。这种推广形式主要是鼓励客人(特别是新客人)尝新,为客人了解酒店打开一扇大门。比如:

1、酒店出新菜单,可以提供小碟的样菜,请当地企业客户和常客来试吃。而客人在试吃过程中可能会消费酒水,或者觉得样菜好吃但不够味儿,正式点了一份。而且酒店还可以为参与试吃的客人提供折扣券,从而获得他们再次来用餐的机会。

2、品酒会,说不定还能获得供应商的赞助。

3、邀请当地俱乐部、协会或企业团体来体验会议设施(现场会议与在线会议)。

4、邀请当地旅游局代表、当地旅游景点一线员工到店体验,如酒店设施、酒店新产品等,这样可能当他们被问到哪家酒店比较好时,第一个就想起你家酒店。

5、对于预订长期活动的客户,可免首天会议室费用。

6、邀请老客户免费带一位朋友来体验酒店,这样既能巩固与老客户的关系,又能获得新客户,而且这位新客户还会对酒店信任感较强,因为是来自于朋友推荐。

7、为准备婚宴的客人提供4人体验餐(午餐或晚餐)。


(原文出处:100 Hotel Promotion Ideas, Naturallyloyal.com)