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第二期亚太酒店业在线营销高级经理人研修班实况报导

2012-11-27

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      AP-HEBS的精品培训课程——亚太酒店业在线营销高级经理人研修课程,是目前酒店行业唯一的在线运营管理课程。这个培训课程得到了国内外顶级研究机构和互联网企业的师资力量支持。


       自2012年10月正式经“亚太酒店业电子商务战略研究中心”批准,并于10月18日成功举办第一期以来,至2012年11月21日-11月24 日,亚太酒店业在线营销高级经理人第二期研修班又再次圆满结束。本期研修班沿用“小班授课、一对一辅导”,理论和应用相结合、授课和实践相结合的授课方式,加上一流的环境、具有丰富酒店业理论和实战经验的师资,形成了这个精品培训课程最大的特色,同时再次得到了学员们的一致高度好评。



(图:授课现场)


       作为协办单位,问途针对参加培训的学员作了一份问卷调查,结果显示,本次举办的第二期酒店业在线营销高级经理人研修班,学员们对研修班的课程安排满意度达到了100%,包括对课程内容、讲师、培训收获等方面都十分满意;对研修班会务安排满意度达到100%,包括学员邀请、餐宿、接送、服务态度等方面都十分满意;而100%的学员也表示会对同事和朋友推荐本课程。这充分说明了学员们对培训效果的满意度之高,更说明了研修班对培训效果的重视,让学员们在培训后得到了预期收获。


       这样的结果显然并不是偶然的,因为针对首期近30名学员的问卷调查也显示,研修班的培训效果也得到了学员的一致认可,满意度亦达到100%。


       除此之外,学员们还针对课程给出了很好的口碑评价,个别学员还提出了很多合理化的建议,与主办单位就课程的完善进行了互动,显示了学员们对本课程的关心和爱护,更从侧面反映了酒店业对在线营销课程的喜爱、重视与迫切需要。


        已是第二次参加培训课程的君廷酒店及度假村集团周剑锋先生(左图)提到,通过本次研修,使我们学到了在线营销方面的许多知识,并能拓宽视野,(还学会了)制订在线营销方案、促销方案等(的方法)。


       三亚美丽之冠刘秋伶小姐说,从个人角度,本课程转变了她对营销的看法,在工作上,对酒店业和相应在线营销及网站建设、新闻编写等方面都有了从酒店角度出发的考虑。


       华侨城国际酒店管理有限公司马肖江先生的评价更是结合了酒店实际,他提到,目前,我们集团有近40家酒店,但在APP客户端预订、营销平台搭建等方面尚属空白,通过这次课程,学习了很多宝贵经验和对行业现状的了解,对于我们今后这个项目的空白的填补,相当有帮助。


       学员的评价如此之高,笔者推测,这跟课程的内容设置契合酒店实际需要和对效果的注重紧密相关。整个课程从酒店在线营销运营管理可行的策略到具体方法,从具体方法到实施流程,注重让学员掌握整个在线营销的运营管理模式。把课堂转化为运营管理实操现场,采用真实营销平台现场模拟实施在线营销运营管理全过程,能有效积累学员在线营销实战经验。特邀国内顶级企业前来培训,并提供丰富推广资源、管道,培训的酒店之间的资源共享,更特别的是,本次研修班特别加大了学员之间互动环节的比重,同行之间的深入探讨,亦成为了酒店业绩提升的一大资源。


(图:本期学员颁发证书环节)


       这一切均成为了提升学员满意度的原因。更因为本课程契合酒店营销工作实际需要,学员们对培训过程十分重视,在课堂上,学员们认真参与,积极探讨问题,认真参与到每个讨论环节当中,切实投入到了对酒店在线营销的深入思考,并与导师形成了有效互动,通过三天三晚的学习,真正学到了能帮助酒店通过在线营销管道拓展实现收益提升的东西。