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希尔顿Homewood调查报告:商务旅客旅行偏好

2014-10-17

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调查时间:2014.6.30 - 2014.7.9

调查发起:Homewood Suites by Hilton

调查对象:过去12个月里不少于3次入住酒店的或1次入住不少于4晚的商务旅客

调查人数:559人,其中男女比例约为1:1,平均年龄41.3

调查目的:了解商务旅客的旅行偏好,包括酒店选择、餐饮及娱乐偏好等


主要发现:

酒店

★ 地理位置和价格是影响商务旅客选择酒店的最重要因素,而忠诚计划积分与品牌因素同样会影响近半数商务旅客。


商务旅客最看重的设施与服务是网络连接与床的舒适度


超过一半商务旅客希望酒店装饰或客房设计体现当地文化特色

   - 商务旅客在客房内所花时间约占整体时间的1/3

   - 商务旅客2/3的用餐是在酒店之外

超过75%的商务旅客常在酒店外解决午餐、晚餐,而超过半数表示更愿意在酒店进行早餐

商务旅客在酒店内用餐时,更愿意在酒店餐厅进行


公事之余的休闲活动

55%的商务旅客在公事之余更愿意游览城市,而45%选择在酒店内休息或娱乐。

1/4商务旅客在旅途中常常工作娱乐两不误

1/6商务旅客非常可能延长商务旅行以体验当地活动

商务旅客最可能进行的休闲活动为当地活动及景点浏览,其中餐饮为45%


商务旅客很可能通过社交媒体(75%)和网络搜索(68%)获取当地活动信息,而近半数仍会依赖同事或亲友提供信息

(原文出处:2014 Workstyles Study Report, 2014.8, News.homewoodsuites.com)