培训课程
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FoMO——抓住官网访客心理软肋
聪明的酒店营销者也把这“稀缺原则”的手段运用上了,叫卖着“仅剩几间”或者“仅售几天”来催着客人购买。这手段抓住的是许多人“害怕错过”的心理软肋。
阅读全文2014-10-22 -
酒店淡季营销之道
每个酒店或度假村都会有面临淡季,市场供大于求,客流量减少,收入降低,营销团队不得不想方设法解决该时段客房的高空置率问题。如何在淡季提高客房入住率并增加收入呢?
阅读全文2014-10-21 -
Google调查报告(连载2):旅游者与品牌忠诚度
近日,Google进行了一项名为《2014旅游消费者调研》的调查,以下为旅游者和旅游者品牌忠诚度的部分结果。
阅读全文2014-10-21 -
康奈尔大学新研究:网站访客行为“视线追踪”
近日,康奈尔大学酒店管理学院发布了一项新研究,通过使用视线追踪技术对互联网用户选择酒店的过程进行详细追踪及分析。
阅读全文2014-10-20 -
社会化媒体时代如何做酒店公关?
现今,任何人都可通过互联网发表旅游度假的见闻——包括点评、图片和视频,并与他人分享。传媒辐射力有多重要?社交媒体如何改变酒店的公关形象?
阅读全文2014-10-17 -
希尔顿Homewood调查报告:商务旅客旅行偏好
阅读全文2014-10-17