问途资讯 2023-05-24

数字营销和收益管理班举办!酒店数字营销培训体系和方法焕然一新

在酒店的数字化运营中,数字营销和收益管理是两个相辅相成的最佳拍档,一个是用于解决市场营销效果最大化的体系和过程,另一个是用于解决收益管理最大化的体系和过程。在酒店业,这两方面都是运营中不可或缺的重要工作内容,而同时具备数字营销和收益管理知识和实践能力的人才更加稀缺。

为此,一场由中国旅游饭店业协会人力资源分会主办,北京中瑞博乐管理资源有限公司、广州市问途信息技术有限公司、北京都季酒店管理公司承办,京津冀酒店总经理俱乐部协办的"酒店数字化营销与收益管理"研修班于2023年5月18日至20日在广州成功开班了。

此次培训班邀请了问途信息技术有限公司创始人黄昕博士和我国酒店业收益管理专家祖长生老师,两位行业大咖强强联手共同授课。共有43位来自全国各地的学员参加了为期3天的紧张培训,其中一半是来自酒店业的管理人员和相关岗位负责人,一半是来自高等院校的教师。




培训颁发证书

数字营销和收益管理知识体系的结合

本次培训并非简单的纸上谈兵,首先主打的是知识体系的构建,无论是数字营销还是收益管理,两位老师都毫无保留的描述了完整的知识体系。另外,在课程中都融入了实操,使得理论知识和实践知识可以进行实质性融合,让参加培训的每一位老师都能有实实在在的收获。


黄昕博士讲授《酒店数字化营销》课程


祖长生老师传授《酒店收益管理》课程

市场营销和数字营销的完整融合

黄昕博士在短短一天半的时间内,以"价值"为中心,通过发现价值、识别价值、创造价值、传播价值、交付价值、提升价值和管理价值为主链进行了完整的知识体系讲解。将市场营销和数字营销两个在高校课堂上分开的课程进行了无缝的融合,这不仅仅重构传统市场营销的授课内容体系,而且在各个环节都将数字化融入其中。


价值课程体系


学员认真记录课堂笔记

理论和实践的融合

两名老师在培训中,既注重知识体系的完整性,还注重在教学方法上融入实践。

黄昕博士借助问途的数字化运营学习平台,在课程中向学员开放了问途多年实战总结的酒店产品和细分市场的详细运营文档,学员们通过在线测试和在线实训对酒店数字营销的核心能力进行训练。每一组都有高校老师和行业管理人员,校企联合进行数字营销产品的设计和呈现。祖长生老师也根据累积多年的学识与经验设置了相应的实操练习,让学员收获独家秘籍。


学员借助问途的DOSSM-SalesTech数字化营销管理平台学习


学员进行酒店收益管理实操练习

企业和高校学员的交流融合

本次培训课程我们也是采用跨界培训模式,我们的学员涵盖了企业和高校领域的专业人士,这种全新的模式能为我们的学员带来全面的知识、创新的思维、拓宽的视野和广阔的人际网络,提升其在职场中的竞争力和发展潜力。

通过组织与其他领域的学员和专家的互动交流,一方面可以保证我们的学员能接触到不同的观点和经验,从而激发新的创意和解决问题的方法;另一方面使学员能够了解和理解不同领域的运作模式、业务流程和市场趋势,这有助于学员开阔视野,提升对整体经济和产业发展的认识,从而更好地适应和把握不同行业的机遇和挑战。


学员交流互动