培训动态

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图片对任何网站都是非常重要的元素,尤其对酒店网站来说,不仅向访问者传递心信息,还是吸引访问者继续浏览网站的工具。可以说,图片是网站的灵魂。

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OTA不仅从每笔订单中抽取20-25%的佣金,还夺走了原本属于酒店的酒店与顾客之间的联系。其实,酒店只要在市场营销中多投资一点,投资资金即使低于OTA抽走的那部分佣金,也能直接拉动酒店的预定量,还能挽回与顾客之间的关系。

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波特兰希斯曼酒店对官网进行多渠道营销优化以适应搜索、社交及移动需求,最终取得喜人成效。

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社交媒体这玩意,刚开始玩的时候,大家都觉得蛮有意思,可惜好景不长,过几个月,大家见面,已经不约而同从问“今天你facebook了吗?”变成了“OMG!今天要在facebook上发些啥才好啊?”果然,黔驴技穷了!但开了又不能撂荒,肿么办?

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Accenture埃森哲不久前发表了一份全球酒店客户行为研究报告,调查对象共有12,867位,都是来自32个不同国家酒店行业的消费者。调查结果显示出目前酒店面临的一个严峻形势:在价格优势面前,酒店客户的忠诚度受到严重挑战。

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如果酒店还是把互联网营销的预算全部放在SEO(搜索引擎优化)和PPC(点击付费)上,没有把社交媒体营销纳入视线范围,那么是时候调整你的营销策略了。尤其,对于想在青年消费者旅游市场分得一杯羹的酒店,更应该重新审视。

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酒店电子商务如何成功?诀窍在于把观望者转变为预定者。那么,如何才能把观望者转变为预定者?这里为酒店提供了一些小诀窍。

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很多高管不明白要怎样才能利用社交媒体为自己公司服务。他们在社交媒体上喋喋不休,却不关心“倾听”的问题。说到底,要打赢社交媒体营销战,高管们只需搞懂一件事即可。那就是:少说多听。

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2013年即将结束,经营者需评定酒店的经营目标,审计今年的整体绩效,从而为2014年酒店的数字营销预算规划做准备。在进行2014年数字营销具体规划前,我们需要对当前的行业状况进行一个分析。目前酒店营销整体存在两大“忧虑”。

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生意人都知道,做生意靠的就是回头客。顾客也希望成为老顾客后可以获得一定的优惠。因此,培养顾客忠诚度的计划也就应运而生了。如何利用有吸引力的优惠政策培养酒店顾客的忠诚度呢?

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