培训动态

了解更多酒店网络营销动态

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作为一家小酒店,你可能忙于打扫、迎客、管理预订,没时间去管理在线声誉——这非常致命。在现在这个时代,想要吸引新客人,在线形象很重要。

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不同酒店类型,官网对访客的吸引度有何不同?哪些页面最受访客青睐?

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面对不断变化的奢华旅行者需求,科技与社交媒体对酒店影响如何?酒店内部员工体验如何适应?

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如何将酒店忠诚计划游戏化,从而提高客户活跃度,增强客户黏性?

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情人节马上就到了,酒店如何抓住这一机遇做好营销?其实,简单来说只有三步:分析客户需求——制订有针对性的方案——宣传推广。

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酒店想要通过副业创收,需要立足于客户需求,提供更多相关的、灵活性的选择。

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在线顾客点评对网络购物的消费者来说十分重要,在旅游业甚是如此,93%的旅游消费者会查看在线评论。因此,为吸引留住客人,OTA的网站实现了顾客在线评论与查看酒店评论的功能。现在,越来越多的酒店也逐渐将客户评论显示在自家官网上。那么问题来了,如何用客户评论为酒店网站带来更多订单?展示原始的评论内容(不改动客户评论的一字一句),还是对客户评论加工后展示总结性的内容(提炼评论中的关键信息)?

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多屏时代,旅游消费者时刻处于多方连接中,酒店营销人员面临的一个主要挑战是:在三个不同的分销和营销渠道(PC端、手机端和平板端)创建和管理在线品牌形象。

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2015年也许存在一个机遇,对酒店与OTA之间的价格一致性协议有所冲击。酒店行业有可能回到过去的"价格不一致"时代,或者至少是"有选择性的"价格不一致。

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无论是微博或微信,社交媒体上、甚至整个互联网上的“看官”们肯定想看点新鲜的,该从哪些方面去想好点子呢?

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