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手機網站易犯的五大錯

2014-03-06

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谷歌的開發者整理出了智慧手機網站易犯的錯誤一覽表,供酒店線上行銷參考。該表總結如下:

 

1 .視頻無法播放–往手機網站放視頻時可要悠著點啊,目前安卓和iPhone兩大系統都不支援FLV格式的視頻。並且,就算是在PC端訪問官網,也沒人願意看flash。Flash最讓人煩的就是在手機端上顯示為一個大大的空白框。如果你要放視頻或幻燈片,記得使用HTML5特定域標記。
 
      2.跳轉到錯誤頁面–網站的設置中本來就有對訪客是從PC端還是從移動端流覽器進入官網的判斷。根據訪客的訪問路徑,網站開發團隊可以獲悉訪客各種搜索動機,並為他們展示不同的網頁。

 

3. 404錯誤頁面。手機用戶見到自己想看的網頁白花花一片,上面寫著“404錯誤,你要看的頁面不存在”的時候,一定很不爽,就像拐進了死胡同,不知道下一步要去哪裡,也不知道能找誰打聽正確資訊。酒店手機版建設完後,請務必徹查,確保沒有任何404錯誤頁面。

 

4.在手機端和PC端版本不當切換–用谷歌的開發語言來說就是“不相關的交叉連結”。比方說,客人在手機上搜索一家酒店,只要這家酒店做了手機版官網,客人自然就會訪問這個手機版頁面。接著,假設客人點擊了餐飲頻道頁面,出來的不是手機版的頁面效果,而是縮小版的PC端餐飲頁面,就是難看+難辨認的用戶體驗了。全面檢查一下官網手機版,看看有沒有這樣惡劣的交叉連結現象。
 
      5.頁面載入速度慢–大多數旅行者和會議策劃人士對載入慢的網頁沒有等待的耐性。到了移動端,載入速度幾乎可以決定成敗。只要五秒鐘還沒載入成功,手機用戶就會拋棄這個網頁。想想看,玩手機的人手上拿的這塊小玩意裡面就有上百個app、遊戲、其他娛樂,網站憑什麼要求他們一心一意等待網站打開?如果手機版網站真的載入很慢的話,趕緊縮減圖片大小,簡化代碼,使用流覽器緩存吧。

 

(英文原文出處: Junvi Ola, 5 Mobile Site Mistakes to Avoid, 2013. 09, hospitality.cvent.com