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穀歌搜索法&移動設備應用2014新趨勢

2014-02-19

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2014年穀歌的搜索法會朝著哪個方向一路狂奔?酒店線上行銷該如何利用移動設備增加團體預訂?以下,筆者將預測2014年在穀歌搜索法和移動設備應用兩方面的發展趨勢,提出切實建議供酒店行銷團隊參考。

 

趨勢1:關鍵字搜索退出歷史舞臺

著名酒店線上行銷諮詢公司NetAffinity指出,到本年第一季度末,穀歌會把它所有的關鍵字搜索都加密。這意味著你的酒店行銷團隊煞費苦心收集、放到官網後臺的自然搜索關鍵字將失去作用。以後,你的官網排名不能指望它們了!

 

趨勢2:旅遊元搜索網站數量會有爆炸式增長
      EyeforTravel公司指出,2014年針對旅遊的元搜索網站會被廣泛應用。然而,元搜索這個炙手可熱的概念,在中國並沒多少人知道。在這裡順便說明一下元搜索是啥——它是一種搜索工具,工作原理是把用戶的搜索請求發放到若干個搜尋引擎,然後把所有引擎的搜索結果整合到一個清單裡。這樣用戶就可以只輸入搜索條件一次,就可以同時得到各大搜尋引擎提供的結果。

 

趨勢3:語義搜索的應用增加
     語義搜索是指搜尋引擎的工作不再拘泥於用戶所輸入請求語句的字面本身,而是透過現象看本質,準確地捕捉到用戶所輸入語句背後的真正意圖,並以此來進行搜索,從而更準確地向用戶返回最符合其需求的搜索結果。語義搜索正是穀歌最新改革產物“蜂鳥演算法”的精髓。也標誌著穀歌已經摒棄了以前機械的關鍵字搜索。

 

趨勢4:穀歌互動圖片長廊(Google Carousel)將成為酒店搜索的重要組成部分

現在你在穀歌裡面搜酒店,都能看到在搜索結果頁面頂部有個互動式的圖片長廊,對應著不同的本地搜索結果。

輸入“聖達戈酒店”或其他符合“城市名+酒店”格式的詞,搜索結果出來後,在穀歌互動圖片長廊中隨便點擊一家酒店的圖。你看到的不只是酒店的建築內部/外部圖,還有它的綜合評論得分值,位址等資訊。如果你還沒有Google+頁面或穀歌本地搜索,趕緊建起來。

 

 趨勢5:Google+將成為必需品

不管你喜不喜歡Google+,它在2014都是一個狠角色。和穀歌的互動圖片長廊、本地搜索、即時諮詢攜手後,Google+更是如虎添翼。所以,今年一定要給你的酒店整一個私家Google+頁面,然後給酒店線上行銷團隊每個成員也弄一個Google+帳號,通過這些,讓酒店在協同內容創作(Collaborative Content Creation)的過程中提高排名。
 
      趨勢6:穀歌分析(Google Analytics)會有更深入的發展

為了適應穀歌蜂鳥演算法,穀歌分析已經改進。今年它還會有更多發展,不過值得注意的是,它不會幫你做關鍵字搜索的研究了,幾年前它正是靠這個技術起家的。
     順便說一下,如果想看過去的搜索資料,我推薦穀歌趨勢(Google Trends)。你輸入搜索詞,它能返回在過去10年的走俏搜索結果,還有與結果關聯的話題和查詢。

 

趨勢7:要增加酒店團體預訂就要去移動端找客源

根據Travel Daily News的資料,到2017年,一半的線上直接預訂是通過移動設備完成的。因此,請確保酒店官網和預訂引擎對所有移動端平臺(平板、智慧手機等)都做了優化。


       趨勢8:預訂過程多屏化
       2014仍繼續多屏預訂鼎立的態勢。也就是說,客人挑選酒店時,可能先在PC端把備選項限定到3個,但最終通過平板或手機下單。

 

(英文原文出處: Dede Mulligan, 8 Electrifying Hotel Marketing Trends for the Coming Year, 2014. 01, hospitality.cvent.com