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案例分析：多管道行銷優化 – 搜索、社交、移動

酒店：波特蘭希斯曼酒店 The Heathman Hotel in Portland

優化上線日期：2012年8月

酒店官網：www.heathmanportland.com

背景

希斯曼酒店是一家位於美國俄勒岡州波特蘭市中心的奢華酒店。2012年，針對穀歌演算法多次變化，酒店官網進行了一次優化，以保證網站的優異表現及對搜尋引擎的可抓取性。酒店同時採用多種策略提高官網表現，如社交媒體優化、手機網站等。

策略

希斯曼酒店官網採用以下策略進行網站優化：

1. 根據最新的搜尋引擎指導進行網站優化以保證網站排名，同時也針對最新的可用性指導來提高用戶體驗，從而提高轉換率。

2. 建立手機網站，使酒店網站更適應於移動群體的搜索和預訂。

3. 進行戰略性線上行銷，在多種線上管道上推廣酒店官網，如主要搜尋引擎、當地搜尋引擎、目錄類網站、黃頁、書簽類網站等。

4. 社交媒體行銷：

    博客、新聞、榮譽模組：在酒店博客上持續發佈活動、定期更新新聞，保持網站的新鮮度，這也是搜尋引擎排名的一個關鍵因素。

    社交媒體訂閱頁可促進客戶參與，這同樣是影響排名的關鍵因素之一。

效果

酒店官網於2012年8月份完成優化，至今獲得喜人的效果：

    獨立訪客提高25%

    頁面訪問量提高51%

    酒店收入提高60%

    ROI提高49%

（原文出處：Teresa Villaruz, Cross-Marketing Optimiazation - Search, Social and Mobile [Case Study], 2013.5, Blog.milestoneinternet.com）