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希爾頓Homewood調查報告:商務旅客旅行偏好

2014-10-17

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調查時間:2014.6.30 - 2014.7.9

調查發起:Homewood Suites by Hilton

調查對象:過去12個月裡不少於3次入住酒店的或1次入住不少於4晚的商務旅客

調查人數:559人,其中男女比例約為1:1,平均年齡41.3

調查目的:瞭解商務旅客的旅行偏好,包括酒店選擇、餐飲及娛樂偏好等


主要發現:

酒店

★ 地理位置和價格是影響商務旅客選擇酒店的最重要因素,而忠誠計畫積分與品牌因素同樣會影響近半數商務旅客。


商務旅客最看重的設施與服務是網路連接與床的舒適度


超過一半商務旅客希望酒店裝飾或客房設計體現當地文化特色

   - 商務旅客在客房內所花時間約占整體時間的1/3

   - 商務旅客2/3的用餐是在酒店之外

超過75%的商務旅客常在酒店外解決午餐、晚餐,而超過半數表示更願意在酒店進行早餐

商務旅客在酒店內用餐時,更願意在酒店餐廳進行


公事之餘的休閒活動

55%的商務旅客在公事之餘更願意遊覽城市,而45%選擇在酒店內休息或娛樂。

1/4商務旅客在旅途中常常工作娛樂兩不誤

1/6商務旅客非常可能延長商務旅行以體驗當地活動

商務旅客最可能進行的休閒活動為當地活動及景點流覽,其中餐飲為45%


商務旅客很可能通過社交媒體(75%)和網路搜索(68%)獲取當地活動資訊,而近半數仍會依賴同事或親友提供資訊

(原文出處:2014 Workstyles Study Report, 2014.8, News.homewoodsuites.com)