一些特殊主題的酒店應該是最瞭解淡季的痛苦，比如滑雪勝地的酒店，每年也就一個季節是旺季，當雪融化了，客人也走了，剩下的日子怎麼辦？難道就坐在酒店裡拍蒼蠅？

非主題酒店也不是就沒有這種問題，在旅遊城市的也會遇上旅遊淡季，以商旅為目標的也會遇上展會淡季。

怎麼辦？

1. 舉個栗子

加拿大托菲諾的Wickaninnish Inn。當地每年10月到次年2月是暴風雨頻繁，本應是酒店淡季。然而，酒店卻以此為賣點，推出“風暴觀賞套餐”，其中包括折扣房、免費早餐、免費停車、防水帽、當地指南書等。這個套餐成為該酒店非常受歡迎的產品。

2. 聯合當地

上述例子，酒店結合了當地特色推出特別套餐，化劣勢為優勢，使得淡季不淡。

你的酒店淡季期間當地有什麼特殊活動？比如展會、藝術展覽、景點活動等等，將那些比較熱鬧的列出來。有預算的酒店可以考慮跟他們合作，比如在他們網站上打廣告，吸引網站客流量。沒有預算至少也可以在社交平臺上利用這些活動吸引注意。

重點是，酒店應推出相關的產品與服務，比如包含酒店至展館接送服務的套餐等等。

3. 提前預熱

不要等到旺季結束了才開始推淡季產品，而要從一開始就進行發佈、推廣。不需讓客人知道那是淡季，只需讓客人知道有折扣產品，那麼，即使是旺季客人也可能會考慮再次回訪，可能會收穫一個完全新鮮的體驗。

4. 自創活動

原本哪有“雙十一”這樣的節日？不過是商家打造出來的。

同樣，對於酒店來說，也可以結合酒店實際情況與當地特色自行創辦活動。

例如，酒店平時主推暑假度假，那在秋冬季時是否可以推會議室？此外還可舉辦美食節，既可店內自辦，也可邀請當地餐廳食肆共同參與。又比如音樂節、SPA月等等……

（原文出處：Junvi Ola, How to Make Your Hotel’s Slow Season Busier, 2015.3, Hospitality.cvent.com）