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酒店體驗,始於網上搜索
有幾個酒店老闆能意識到,客人在入住之前就已經開始體驗他們的酒店了呢?——實際上,客人體驗酒店,始於網上搜索!
閱讀全文2013-11-15 -
酒店紛紛開放顧客評論平臺, 曾經畏懼的TripAdvisor“頂樑柱”
嗅到線上評論對消費者的巨大影響力之後,一些世界頂尖級的酒店集團開始在自己的官網增加顧客評論平臺。
閱讀全文2013-11-14 -
當日酒店預訂服務APP:來勢洶洶,來者不善?
閱讀全文2013-11-13 -
客戶“口碑”決定高端酒店的銷量
精品豪華酒店經營者最想看見的是:不通過仲介機構,酒店房間能儘量以市價售出,但這需要很長的時間才能實現,甚至可以說是一種烏托邦式的願景,精品豪華酒店該如何朝著這一願景努力呢?
閱讀全文2013-11-13 -
凱悅酒店集團推出新官網
凱悅酒店集團為提高用戶體驗已推出集團新官網。凱悅的官網對客戶認識、瞭解凱悅起著至關重要的作用,因此,提高網站的用戶體驗是十分必要的,讓客戶更快速、高效地獲得資訊,得到更好的視覺體驗。
閱讀全文2013-11-13 -
肯代爾大學預測2014酒店業的5大發展趨勢
芝加哥排名第一、專為酒店業培養人才的酒店管理類大學—酒店肯代爾大學,預測了2014年酒店業發展的5大趨勢。
閱讀全文2013-11-06