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移動端旅遊網頁流覽量即將超越PC端

2013-11-27

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     該統計由美國知名的互聯網統計公司comScore受Expedia委託而發佈。它揭示了旅遊者在預訂過程中網頁流覽情況及旅遊後分享經驗的情況,對酒店和分銷商來說,都有積極意義。


     線上旅遊消費和移動端出行網頁流覽量在不斷上升,雖然目前尚未取代PC端,但仍有廣闊的市場空間等待“先見者”們的開拓。


     2013年上半年,全美休閒旅遊消費額高達580億美金,占該期間總電商消費的37%。線上旅遊支出的年增速已經高達8%。


     與旅遊相關的移動端流覽時間年增速是45%,而PC端年增速僅為2%。


     旅遊者現在是想用什麼設備看網頁就用什麼設備看,OTA的作用愈發重要,在與旅遊相關的每一個預訂環節,都繞不開OTA。


     在預訂過程中,26%的旅遊者會接觸facebook的旅遊相關內容,23%去看付費網頁,還有9%去看商家官網。


     在旅遊期間,28%的時間花在了移動端上,還有24%的旅遊者表示只看移動端的相關網頁。


     80%的旅遊者在預訂過程中會訪問OTA的網站,預訂中的每一個環節OTA平均訪問量都比其他類別的網站訪問量大。


     旅遊者流覽的網頁(包括PC端和移動端網頁)中,有55%是和酒店住宿有關,46%與天氣有關,45%與機票有關,42%與旅遊活動安排有關。


     移動端最受關注的旅遊資訊是天氣,占比46%;其次是餐飲評論,占44%。

 

     在做旅行決策的時候,有37%的時間花了看網頁圖片上,而看視頻的時間倒沒有想像中那麼多,僅占18%。


     旅遊結束後,有45%的旅遊者會在社交媒體或評論網站上發帖曬經歷。


     旅遊者在社交媒體上發圖片,首選仍是PC端(64%),其次是智能手機(45%),第三是平板(16%)。


     Expedia全球副總裁Noah Tratt指出:“現在的旅遊者的預訂管道比前些年豐富得多。如果說以前預訂是‘一根筋’的模式,那目前就不止是‘兩頭堵’了。每個管道運營商,直銷也好,分銷也好,都只是這麼多選擇項中的一項而已。想要客人流向自己的管道,都必須使出看家本事來,沒有高枕無憂這一說了。”



(英文原文出處 Mobile Travel Content Consumption Is Rising but not Replacing the PC, 2013.11, hotelmarketing.com)