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旅遊者最青睞的酒店設施:免費早餐+免費Wi-Fi

2014-04-11

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旅遊者最青睞的酒店設施

Hotels.com 調查顯示,儘管免費Wi-Fi 仍是酒店住客最期盼的酒店客房設施,但更多旅遊消費者表示他們也想在住店期間享受免費早餐的服務。Hotels.com 是全球 酒店線上預定網站巨頭之一,提供26萬家全球酒店預定服務。此項調查於201312月展開,調查對象為6個月內計畫出遊的1000名全球遊客。

 

與外界持續保持聯繫已變成現代人最強烈的需求,所以,酒店住客把Wi-Fi看成最重要的客房設施,這一點也不例外。旅行者同樣認為淋浴設施和客房大小也十分重要。

 

而且,調查還顯示,酒店餐飲品質也成顧客看重的酒店設施。酒店免費早餐位居顧客最看重的酒店設施排名榜首,酒店餐廳裝潢情況緊跟其後。酒店內公共區域的Wi-Fi也是顧客最看重的酒店設施之一。

 

Hotels.com APR 旅遊專家 Taylor L. Cole 說:停車位,禁煙區,游泳池等當前流行的酒店設施已經呈現出標準化服務的模式,我們發現,旅遊者變得比以往更加注重食物的品質。

    (英文原文出處: Complimentary Breakfast and Free Wi-Fi Most Valuable Hotel Amenities, 2014.04, reuters.com)