培训动态

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休閒商務旅行(Bleisure)是旅遊市場中一種新興旅遊類型,越來越多的酒店挖空心思將商務旅客轉化為休閒旅客。

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掌握網站流量的專業名詞有助於瞭解網站的分析報告,分析網站情況,對網站進行更明智的改進和優化。下面為大家普及幾個關鍵的基本專業名詞。

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不管搜尋引擎的規則是多麼難以捉摸,酒店還是可以遵循以下幾個基本路子優化網站。

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設備、網站和用戶端的多樣化衍生各種預訂管道,導致預訂轉化日趨複雜。行銷人員的職責隨之改變,側重於處理不同平臺之間的一系列交叉資料,而市場分析也必須與時俱進、革故立新。

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如今在酒店行業,客戶體驗、客戶滿意度、客戶價值備受重視。隨著越來越多的客戶在點評網站、社交媒體網站、旅遊博客等平臺分享他們的旅遊體驗,酒店開始把使用者線上生成的這些內容當做行銷機遇,增加酒店與客戶之間的互動,提到客戶的忠誠度。

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越來越多的國內酒店將微信運營納入自身的移動行銷戰略中,用以增加銷售機會和訂單量、拓展直客會員、傳播酒店形象並提高品牌聲譽。

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撒網下一季,酒店收益經理如何做?

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對為出行查找落腳之處的用戶來說,與酒店相關的線上評論至關重要,這些線上評論猶如來自朋友的推薦或建議般重要。

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案例分析:你的官網吸引人嗎?

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五大頂級酒店品牌——萬豪(Marriott)、希爾頓(Hilton)、喜達屋(Starwood)、凱悅(Hyatt)和洛斯(Loews)在社會性媒體行銷中成績斐然,幾乎佔據了大部分社交平臺的酒店市場。他們的成功秘訣是什麼?

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