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酒店行銷文案5大注意事項

2015-03-31

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對於酒店的廣告或行銷,需有美照、需有好文案。任何一個成功的文案都必須具備兩種素質:創造性與清晰性。切記文案不可過多字數,需精選再精選,既有衝擊力,又有吸引力。

無論是為吸引商務客人、團隊或者休閒客人,酒店廣告/行銷文案需注意以下幾點:

(1)說人話

千萬不要用酒店行話或者行業術語。這無法與休閒客人或商務客人產生任何共鳴。

酒店需瞭解目標客戶在平時聊天時會如何描述酒店,而不是官方說法。客人平時用什麼詞搜索,酒店就應該從這些詞出發設計文案。

反例:毗鄰大海,精品客居,散客價150元起

正例:臨海精品酒店,預訂150元起

(2)談感情

心動,才更願行動。正所謂衝動購物,有時一些購物決定,往往是由於一時的情感衝動而導致。酒店廣告/行銷文案正需要如此,去引起目標客戶的共鳴,從而引起他們的購物/預訂衝動。

反例:為情人節預訂一間客房吧

正例:遠離都市,回歸自然,給愛人一份驚喜

(3)造緊迫

FOMO,通俗點來說就是“怕OUT”的心態。像約會也好,像面試也好,都會怕錯過、怕OUT。酒店優惠促銷的文案可以利用消費者的這種心態,強調本促銷只有現在預訂有效,機不可失、時不再來等等。

反例:XX套餐,300元起,全年有效

正例:XX套餐僅300元起,4月31日前預訂享8折優惠,別錯過啦!

(4)引流量

就像常見的一些博文如“江南最美的5個水鄉”“不得不去的10個地方”等,這一類的標題也很吸引讀者點擊。酒店可以在酒店博客或者相關社交平臺推廣一系列的產品或套餐,或者僅僅是酒店。

例:“吃貨不得不試的XX酒店5種美食”、“XX酒店最美10景”等。

(5)少噱頭

噱頭固然能吸引人眼球,但卻不一定能讓人信服。噱頭或許能吸引點擊,但卻不一定能吸引下單。如果非要用一些榮譽類的文字,用一些可證明的。

反例:北京第1酒店

正例:TripAdvisor北京市區排名第1酒店


(參考文章:Junvi Ola, Writing to Sell: Tips for Writing Hotel Ad Copy, 2015.3, Hospitality.cvent.com)