餐饮数字化运营课程
随着酒店与餐饮行业通过数字化转型提升核心竞争力,餐饮运营管理课程也需要变革。首先,课程需融入数字化工具与技术,如餐厅管理系统(POS)、客户关系管理系统(CRM)、在线预订平台和数据分析工具等。其次,需要强调数据驱动决策,培养学生运用数据分析方法,发现问题和解决问题。此外,课程需关注新兴商业模式,讲解外卖平台运营、线上营销和社群运营,帮助学生适应行业发展趋势。问途针对这些变革要求,提供基于项目制教学方法的实践教学资源,内容包括餐饮数据分析、餐饮会员体系设置、餐饮在线商城运营、餐厅在线店铺装修和外卖平台小程序等多个实训任务。通过这些教学资源,学生将掌握餐饮数字化运营的实践技能,为未来的职业发展打下坚实的基础。
课程特色
紧跟行业前沿: 课程内容紧密结合餐饮行业数字化转型趋势,融入餐厅客户关系管理系统(CRM)、餐饮营销管理系统、在线预订平台、数据分析工具等,让学生掌握前沿技能。
数据驱动决策: 强调数据分析方法,培养学生从多维度数据中挖掘洞察,指导运营决策的能力。
新兴商业模式探索: 通过实训软件学习,了解外卖平台运营、线上营销、社群运营等新模式,帮助学生适应行业发展趋势。
项目制教学,实践为先: 通过餐饮数据分析、会员体系设置、在线商城运营、店铺装修、外卖平台小程序等多个实训任务,让学生在实践中掌握餐饮数字化运营技能。
教学技术与工具
- 问途数智化学习平台
- 问途餐饮数字营销管理平台
- 问途旅游(酒店)大数据应用平台
教学方法创新
- 混合式学习(基于问途数智化学习平台)
- 项目制教学
主要实践内容
- 餐饮数据分析
- 餐饮会员体系设置
- 餐饮在线商城运营
- 餐厅在线店铺装修
- 外卖平台小程序运营
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