数字化运营的本质是通过数据支撑决策。问途酒店数字化运营实训平台将酒店PMS、餐饮服务、客房管理、能耗监控等真实经营数据与实训任务紧密结合,培养学生的数据分析能力和业务洞察力。该平台包括一个集数据展示与分析于一体的可视化中台,以及多种不同业务类型数据的分析任务。
在这个可视化中台中,学生可以直观地查看和分析酒店各项典型业务的数据。这些数据是基于大数据技术处理过程,通过对酒店运营数据的采集、清洗、分析以及深度挖掘,最终形成易于理解的数据报表。平台提供的数据,经过严格的脱敏处理,确保了信息的安全性同时便于教学使用。
具体的数据分析任务要求学生根据实训的具体要求进行数据分析,包括但不限于分析客房订单、PMS数据、餐饮POS系统数据、能源消耗数以及客房易耗品与清洁服务数据等。学生在完成这些实训任务的过程中,将深入学习数据处理与分析方法,培养数字化运营思维,为未来成为酒店业数字化运营人才打下坚实基础。